GİZLİLİK VE KVKK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

İşbu Gizlilik ve KVKK Politikası, Egelya (“Şirket”) tarafından işletilen www.egelya.com.tr internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve kullanıcı gizliliğinin sağlanmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

Egelya olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem vermekteyiz. Tüm veri işleme faaliyetleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülmektedir.


2. TOPLANAN VERİLER

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş bilgileri

  • IP adresi

  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)


3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün teslimatının sağlanması

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması

  • Site güvenliğinin sağlanması


4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları

  • Ödeme kuruluşları

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.


5. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Ödeme işlemleri anlaşmalı ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz Egelya tarafından görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz.


6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük veri dosyalarıdır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.


7. VERİ GÜVENLİĞİ

Egelya, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.


8. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu talepler için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.


9. İLETİŞİM

Marka: Egelya
E-posta: [email protected]
Telefon: 0507 304 95 02
Adres: Tepebaşı / Eskişehir

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR